Pesimo sistema bancario

Resulta que hubo un periodo en que quería tener una tarjeta Visa para poder organizarme bien y tener acceso al crédito ya que soy una persona joven. La cosa es que un día me llego un SMS ofreciéndome la Visa Chilena, yo dije "bien, pero es nada", la saque y la empece a usar.Al poco tiempo de usarla, me llego la primera cuenta, la pague por internet y ningún problema, a segundo mes lo mismo, pagado, pero a las dos semanas de haber pagado el segundo mes (ya que yo compro sin cuotas) me llegó un aviso de que si no pagaba me iban a cobrar intereses... y me salia la cuenta impaga, si, la que ya habia pagado y que tenia el comprobante me salia impaga, entre toda la confusión decidí pagarla de nuevo porque pensé que alomejor olvide de alguna otra compra que hice... la cosa es que no estaba equivocado, me habian cobrado por Sistema y aceptado el segundo pago del mismo mes... Después que se actualizaron los datos me quedo un saldo de -15000 que a fin de cuentas era a mi favor. La cosa es que fui a reclamar para que me devolvieran ese dinero, y me dijeron que no podían hacerlo porque por X motivos que ya no me acuerdo. lo que me pareció insólito que por culpa del Sistema de *****a que tienen uno salga perdiendo. Al final para no hacerme problemas, compre con la misma VISA el resto de plata a favor que tenia para poder recuperarla al corto plazo, pero desde esa vez dije NUNCA MAS usar esa tarjeta, en la cuentarut no había tenido problemas hasta el momento y por eso confié, pero verdaderamente el Sistema es nefasto con muchos dolores de cabeza...