Descuadraturas de caja vecina

Existen recurrentes Descuadraturas de caja vecina, nunca en favor del agente de caja vecina, si no siempre en favor de caja vecina. A esto me refiero es que falta dinero en donde debe ser respondido por el responsable de la caja.Por ejemplo se cae el sistema, por problemas de señal en este caso de entel, empresa que opera en la zona de Capitán Prat, comuna de Cochrane, Región de Aysen y al caerse la señal en algunos casos se hace efectiva la transacción, sin embargo opera como no realizada en el papel y debe volver a realizarse, para dar el comprobante al cliente, esta situación se descubre solo al final del día cuando se cierra y hace caja, de estas situación caja vecina jamás se hace responsable y nunca encuentra los errores, por muchos años reportaba las Descuadraturas y nunca se encontró nada.Caja vecina de un tiempo a la fecha no se responsabiliza de nada.Adjunto comprobante donde se duplicó un pago de un tarjeta de crédito y las caja se me descuadró en eso monto ($40.000)