Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Ligua, Chile
  • 02, Enero 2019
  • Número: 552354

Banco Estado

Pagan cheque nominativo a otra persona.

SEÑORES bancoestado

PRESENTE


Mi Empleador cancela mi sueldo con Cheque Nominativo $920000, con los datos impresos, resulta que lo extravié, e informé a mi empleador la situación y que me indicara los pasos a seguir para la cancelación nuevamente. Mi empleador me informa que el documento fue cancelado con fecha 19 de Noviembre, en una Sucursal ServiEstado de Villa Alemana, jamas he estado en ese lugar...Ahí me di cuenta que me lo habian robado...Y que el banco canceló a otra persdona que no era yo...que falsificó mi firma...y suplantó y usurpó mi identidad.Hice el reclamo, no me pidieron ningun antecedente, ni siquiera el numero del documento...nada.El 21 de Diciembre, voy a buscar la respueta...y me entregan una carta simple, donde me indican que cancelaron el documento segun sus procedimientos...y que analizaron los antecedentes que yo entregue...y que no indican la devolucuion del dinero. No entregue ningun antecedente. No hicieron ninguna investigacion, aun cuando ellos cuentan con los antecedentes. La firma del documento robado no corresponde a la mia...es Evidente.Hablé con el jefe de zona de donde vivo, La ligua...y me dice que lo unico que me queda es ejercer presion con la fiscalia...y sernac. Nada mas...El BancoEstado, esta haciendo que haga su trabajo, que compruebe que se equivocaron, que cometieron error gravismo.Me senti en el aire...sin respuesta seria de una Institucion que lleva el nombre del Estado, que no vela por entregar un buen servicio a sus clientes...Exijo una respuesta...Exijo que me devuelvan mi plata , Mi sueldooo...Los malos ratos, No voy aceptar su respuesta...Lo siento Bernardita Perez Camaño...Unidad de Servicial Cliente, pero no hiciste tu tarbajo!!!Me voy a la superintendencia...
Autor: M.Z.
Publicado el Miércoles, Enero 2, 2019 - 14:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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