- Talca, Chile
- 30, Julio 2019
- Número: 602519
Compra web colombia
PRESENTE
El. Día de hoy 30 de julio de 2019 me llega una notificación de Compra INTERNACIONAL POR un monto $6670 en MERCADO PAGO Colombia 611001 BOGOTÁ,CO donde se realizo 1 Compra por el mismo valor asociada al mismo origen de Compra y otra notificacion donde se realizo una Compra por 801 en Amazon.es LU; mi reclamo es porque jamás realice dicha Compra ni he aceptado dicha transaccion, ni siquiera pago vía Internet, necesito que este problema sea solucionado y exijo la devolución de mi dinero por la poca seguridad prestada por esta entidad bancaria, el número de mi tarjeta no ha sido ingresado por mi a ninguna página de Internet y dicha tarjeta se encuentra en mi poder, exijo solución o en definitiva tendré que acercarme a sernac ya que vía telefónica los ejecutivos ni siquiera pudieron realizar el reclamo correspondiente con excusas como: todo el día hemos presentado problemas en nuestros servicios.
Autor: P.B.