- Huechuraba, Chile
- 04, Diciembre 2020
- Número: 744358
Dividendo no se canceló
PRESENTE
Estimados el día 02 de octubre cancele fui a caja vecina a cancelas un crédito hipotecario. Cancele $112.000 al recibir el comprobante no me di cuenta que este decía pago de tarjeta de crédito, pero al pasar al próximo dividendo me di cuenta que estaba muy atrasada en el pago y que esté había incrementado su monto. Averigüe y me di cuenta que el dividendo nunca se canceló y ahora estoy atrasada en un mes. Fui a reclamar a caja vecina y no obtengo respuesta, la señora del local dice que estoy bien en los pagos pero yo se que estoy atrasada debido a un error que cometió ella al ingresar mi pago. Que puedo hacer ?? Donde está mi dinero ?? agradecería me puedan guiar en que hacer en estos tiempos el dinero no sobra y los intereses siguen subiendo y yo pague todo como corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero
Autor: E.R.