Caja vecina desconoce parte del dinero en deposito

Mi reclamo va dirigido a una caja vecina ubicada en San Bernardo calle Freire 659 local 9 en ese local atiende una señora de nacionalidad peruana, voy a ese local porque me queda cerca de mi negocio no tengo otra opción a pesar de la mala atención por parte de la señora, ocurrió que fui a depositar a mi cuenta rut la cantidad de $ 25000 pesos ya le había entregado el dinero en eso llegan de una empresa a entregar mercadería y se desliga de lo mio, y le dice al que estaba entregando que ella no había echo ningún pedido y es raro porque no le van a inventar una venta y que ya estaba facturado, bueno se va la persona devuelta con el pedido un tanto enojado, y me dice a mi le faltan $ 5000 pesos y le digo como si le pase los 25000 en su mano y descaradamente me lo niega, es poca plata pero la actitud de la señora me pareció muy mal, como yo tenia que trasferir esa plata urgente tuve prácticamente regalare $ 5.000 mas.