Retención de mi sueldo

Con fecha 10 de mayo el banco Estado me retiene 300000 mil pesos producto de un trabajo que tuve sin explicación, he ido a serviestado varias veces , banco Estado de la Calera 2 veces y nadie sabe , ni siquiera la jefa del banco Estado de la Calera , hasta la fecha no tengo respuesta y ahun tengo retenido mi dinero sin explicación , tengo deudas como todos los chilenos y nesesito mí dinero por favor nesesito solución rápida , me han hecho dos veces hacer reclamos pero tengo que esperar 10 días hábiles y pasa y pasa el tiempo