Autor:

🙁 Banco Estado

3 Abril, 2020 - 11:50
Buenos días a pesar de llevar varios reclamos, de los clientes, sigue con falla el pago a través de webpay, al parecer no hay solución aún con respecto al más sistema informático del banco estado. Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 19, Marzo 2020
  • Número: 653280

Banco Estado

Webpay

SEÑORES Banco estado

PRESENTE


Hace días trato de pagar cuentas a través de wepay, cosa que no he logrado siempre arroja un error la pagina, y hoy me llega un correo que dice quedate en casa, paga las cuentas online y como? si tienen un muy mal sistema de pago que no funciona, y no hacen nada al respecto, ni siquieran lo informan a sus clientes, me parece muy mal el servicio, o no invierten en informática como se debe, la pagina siempre tiene fallas y ahora que se necesita un servicio a la altura, por el coronavirus ellos tienen la página de pagos que solo arroja error, insólito!!!espero que busquen soluciones, porque el mal servicio que prestan online, es una vergüenza.
Autor: N.B.
Publicado el Jueves, Marzo 19, 2020 - 19:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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