- Maipú, Chile
- 01, Mayo 2020
- Número: 666940
Mal Sistema De Pagos Web
PRESENTE
el pésimo sistema web de banco estado no permite realizar el pago del crédto con aval del estado vía online. tengo cuenta rut e intenté pagar muchas veces, de distintos computadores sin poder lograrlo. no obtuve respuesta telefónica ni por mail. debido a la contingencia (bancos llenos), me atrasé una semana en el pago, debiendo pagar apróx. $70.000 pesos más de intereses, lo cual me parece un robo. siempre he estado al día y he evitado atrasos, sin embargo por su mal sistema tuve que pagar las consecuencias. deben mejorarlo porque hoy la tecnología está para realizar tramites en línea y no están las condiciones para ir a exponerse al covid, haciendo largas filas y perder horas solo para pagarles.
Autor: E.B.