- Providencia, Chile
- 10, Noviembre 2020
- Número: 737445
Hipotecazo/restriciones para complementar renta
PRESENTE
De acuerdo con lo informado, la Campaña Hipotecazo permitiría a las personas complementar renta con terceros. De hecho al completar la solicitud de pre aprobación te solicitan los datos de esa persona y debes señalar que relación tienes con el, pudiendo seleccionar "tercero". El caso es que te entregan la pre aprobación, luego viene una larga espera, en la que no se cumplen los plazos y en la que la organización es deficiente. Finalmente te contacta un asesor inmobiliario, a quien nuevamente le informas que vas a complementar renta con un tercero que es tu pareja, sin embargo luego te informa que en realidad tienes que enviar los antecedentes a un correo, para entonces el personal del Banco envíen recién la carpeta al ejecutivo que te asignan. Luego logras contactar al ejecutivo, quien no tiene idea que fue asignado, y te pide enviarle otros papeles (ósea poco sirven los documentos que ya enviaste).Cuando tienes todo ingresado, y luego de insistir te responden que el Comité de Riesgo rechazo la solicitud porque esta prohibido complementar rentas con terceros, solo es posible si estas casado, tienes unión civil, un hijo en común o tienes relación padre/hijo/hermano. Espero esta información sirva a otras personas, porque no se si es que la publicidad en torno a esta campaña es engañosa, el Banco esta rechazando porque no dan a basto con todas las solicitudes, o es un tipo de discriminación arbitraria, etc, pero lo concreto es que esta es la respuesta que están entregando.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Lo idea sería que la empresa pudiera entregar una respuesta, aunque se que no lo harán. Que pudieran señalar por qué se señalo en la Campaña que se podía complementar renta con terceros y luego se dice que no es posible. Asimismo, saber por qué no es posible complementar renta con un tercero, puesto que tengo entendido que el rechazo del crédito hipotecario debiese estar fundado en condiciones objetivas, en consecuencia quisiera saber cuales son los argumentos del Banco en este sentido.
Autor: T.R.