Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 21, Octubre 2020
  • Número: 731678

Banco Estado

Mal trato de guardia

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Hoy , miércoles 21 de octubre 2020 a las 16:30 aprox, me dirijo, junto a mi mamá mi pareja e hijo, a la sucursal de serviEstado providencia (Holanda) para ir a retirar la cuenta rut , mi mamá también iba a ese trámite. Esa sucursal siempre está “vacía” y no había nadie cuando llegué al lugar. Habían dos y los dos fueron muy prepotentes para decirle a mi pareja que debía quedarse afuera con mi hijo, siendo que en la sucursal no había NADIE. En una de las palabrerías , le dijo que no dejaba entrar a “weones”. ¿Qué tipo de guardias contratan? Se entiende el protocolo, y la distancia social pero cuando hay gente o se llena y este no era el caso, a demás hay miles de formas de decir las cosas y no siendo desagradable y prepotente. A todo esto, los dos guardias eran de edad, no eran jóvenes. Y no solo tuvieron problemas con mi pareja, si no que al rato llegó una señora con su hija y también la dejaron afuera. Quiero destacar que es primera vez que me ocurre esto en esa sucursal, siempre hay otro guardia que es muy amable y cordial , espero que sea la última vez que me tope con esos tipos.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que pongan más atención a las personas que contratan o que la empresa externa les de una capacitación como corresponde.
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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