Por que no me quieren rasponder

El BANCOESTADO me bloqueo mi cuenta rut visa, yo pienso que lo hacen al propio para cobrar los 1.900 pesos por la reposicion de la tarjeta nueva, pero hay otro problema de este sistema del banco estado,es que te dicen no hay sistema o te mal informa de manera regular. Por que cuando te entregan la reposicion de la tarjeta cuenta rut visa a los pocos diaz el sistema te la vuelve a bloquear por lo que el sistema vale ****a del banco estado bloqueando la cuentarut visa y tener que pedir nuevamente la cuenta rut al bancoestado,y al momento de tenerla avilitada la cuenta rut visa,pero no solamente la cuenta rut visa tambien al momento de realizar una transferencia a una cuenta propia todo bien pero una vez realizado la transaccion en debe aparecer mil propio correo aparece el correo de otra persona junto con la de mia yo pienso que son unos sinverguenza y oportunista, quienes tratan de invadir mi privacidad sin que el bancoestado tome resguardo por sus clientes,no toman encuenta, solamente me dicen por su seguridad su tarjeta cuentarut y la de transferencia se la bloqueamos debe pedirla nueva mene al bancoestado por lo que la reposicion le descontaremos los 1.900 pesos para que te entreguemos su nueva cuentarut visa ya no se que pensar del sistema del bancoestado,lo unico que se,que vale ****a el maldito sistema del bancoestado que te vivan bloqueando la cuentarut visa y la tarjeta de transferencia por la que lo hacen al propio para sacarme plata por cada reposiciones de la cuentarut visa.