Autor:

🙁 Banco Estado

4 Mayo, 2021 - 11:19
Sin ninguna respuesta ni solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 20, Abril 2021
  • Número: 788076

Banco Estado

Comisión por caja vecina

SEÑORES banco estado

PRESENTE


La única opción que tengo de tarjeta débito es la cuentaRUT, en tiempos como estos no me puedo dar el lujo de ir a un cajero y tener dinero en efectivo, por lo cuál ocupo con mucha frecuencia mi tarjeta de banco Estado para efectuar mis compras aveces diarias... Más que nunca en este último año hemos estado buscando ahorrar hasta el último peso ya sea en el pan, la leche o cualquier producto de primera necesidad, pero cada vez que pago en los almacenes de mi barrio o hago alguna transferencia por alguno producto que me traen a casa, si no es del mismo banco Estado me descuentan $300 pesos ,que parece una suma muy insignificante a los ojos de cualquier persona, pero para mí es harto, sobretodo si lo voy sumando, llego a gastar aveces hasta casi $ 1200 pesos en un solo día, para muy es casi un kilo de pan.... Encuentro que para ser en banco de los chilenos no tiene ningún sentido y más bien me parece un abuso.....
Objetivo: Obtener una solucion Que dejarán de hacer este excesivo cobro!!!
Autor: A.S.
Publicado el Martes, Abril 20, 2021 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

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