Banco Estado

26.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Banco Ripley

34.1% Banco BCI

33.3% Banco Bice

27.9% Banco Santander Chile

26.8% Banco Estado

22.9% Banco Falabella

21.4% Banco Itaú

17.8% Banco de Chile

15.5% Banco Scotiabank

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Autor:

Sin Resltados, Sin Solucion, Sin Respuesta Satisfactoria, Sin Contacto Del Banco Con Los Clientes Para Buscar Solución.

4 Septiembre, 2021 - 13:41

Aun no he recibido ningun tipo de solución de parte del banco, la idea es que la gente se canse de reclamar y se olvide del tema.
Mala gestión del banco, el personal que trabaja en el area ejecutiva telefonica no entregan ninguna respuesta ni ayuda a las personas y al final le indican que se acerque a una sucursal.
Despreocupación y nulo apoyo a sus clientes.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
20, Agosto 2021
Número: 836031

Sernac

Banco Estado

Creditos

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Buenos días, la verdad es que ya estoy un poco aburrido de los mensajes al celular, correos y llamadas telefónicas diarias que recibo ofreciéndome creditos de todo tipo, entiendo que es su trabajo hacerlo, pero yo creo que un mes enviando este tipo de ofrecimientos en forma diaria aburre a cualquiera, así como se esmeran y gastan recursos y personal, podrían solucionar el robo de 120 mil pesos de que fui víctima con un giro no autorizado el día 12 de agosto en la florida, y aún no obtengo una respuesta satisfactoria al respecto.

Objetivo: Obtener una solucion Que ya no me contacten más y solucionen el robo de 129 mil pesos de que fui objeto.

Autor: F.Q.

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Publicado el Viernes, Agosto 20, 2021 - 12:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.