Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

16 Junio, 2021 - 11:58
Reabrieron mi cuenta, me quitaron $8.000 pesos de mi cuenta porque alguien había depositado equivocadamente pero nunca me dieron el nombre ni el rut de la persona solo dijeron que eran $8.000 pesos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 02, Junio 2021
  • Número: 804080

Banco Estado

Cierre de cuenta por supuesto fraude

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Señores Banco Estado.Junto con saludarles les escribo por el siguiente motivo.El día Viernes 27 de mayo 2021 me encontraba haciendo unas compras al pasar mi tarjeta me dice que mi cuenta esta bloqueada por el banco, espere el día martes 1 de Junio 2021 para ir al banco el cual no me dio solución, ya que, supuestamente mi cuenta esta bloqueada por fraude, jamás he recibido dineros de alguien extraño, en mis movimientos no hay nada que lo evidencie, las únicas personas que me han depositado son de mi círculo cercano, mi familia, el bono cargo $0 de mi AFP y el último movimiento fue de un amigo que me transfirió $5.000 los cuales detallo en la transferencia como venta de un "gorro".necesito que me den respuesta a la brevedad tengo que esperar 15 días para que recién el banco me diga cual es el supuesto "fraude". Jamás me he visto expuesta a algo de esta semejanza y nunca he recibido dineros indebidos. No puedo ocupar mi App del banco ni nada estoy completamente nula y mi dinero esta retenido sin motivo.Esperando su respuesta me despido cordialmente
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero retenido Apertura de mi cuenta
Autor: G.P.
Publicado el Miércoles, Junio 2, 2021 - 00:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

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No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

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Evita Banco Estado
Prefiere Banco Ripley