Banco Estado

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

798

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Banco Ripley

31.7% Banco Santander Chile

28.6% Banco BCI

25.0% Banco Estado

13.8% Banco de Chile

11.1% Banco Falabella

9.1% Banco Itaú

4.8% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco estado caja vecina - Incumplimiento de pago mensual

No Resuelto No Resuelto,. Cuando hice el último reclamo a caja vecina, me comentaron que un ejecutivo se contactaría conmigo a la brevedad, y nunca lo hicieron. Banco estado jamás resuelve nada, simplemente porque no les importa, ya que se saben ganadores siempre, es segundo problema que tengo con Banco estado, y jamás se molestan en dar explicaciones. Me siento vulnerada en mis derechos y muy vulnerable

🙁 Banco Estado - Solicitud de prepago total avances en cuotas art.10 de la ley 18.010

No Resuelto No Solucionado. Con el ánimo de salir de la deuda para ordenar mis finanzas, pague lo que me cobraban, sin embargo; no segregaron los intereses por devengar.

En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

🙁 Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto Aun. Me dicen que deben esperar respuesta de la fiscalia y fiscalia indica que el banco debe responder, esto ya fue facturado y vence el dia 6

🙂 Banco Estado - Fraude

Resuelto Resulto. Se devolvio el dinero

🙁 Banco Estado - Depósito sin llegar a destino

No Resuelto No Resuelto. Aun ninguna respuesta o solución..

🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

🙂 Banco Estado - liberacion de fondos

Resuelto El Banco Libero Los Fondos. Al otro día de poner este reclamo, bancoestado libero el dinero, más que nada la situación era novedosa para mi y steam no fue tan claro, por lo cual me vi motivado a poner este reclamo, pero todo salió bien

🙁 Banco Estado - DICTADURA DIGITAL Te Bloquea Rut Pay si tienes modo Desarrollador Activo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

Autor:

🙁 Sin Resultado

30 Marzo, 2021 - 12:25

Aún no se han contactado ni han ofrecido alguna solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
16, Marzo 2021
Número: 777095

Banco Estado

Mala atención telefónica

SEÑORES banco estado

PRESENTE

Acabo de llamar a número para desbloquear clave de mi tarjeta Rut, recién bloqueada en el cajero por equivocación de clave y me realizan preguntas para verificar mi identidad, le doy respuestas como mi mero de documento de cédula de identidad y luego me pregunta si hice anteriormente un reclamo al banco y cuál era mi número telefónico de red fija de hace más de 10 años que nunca memorice porque ocupaba mi celular, internet y tv por cable y el teléfono venía de regalo. Cómo no supe el número y nunca lo memorice no me desbloquearon la clave del cajero, y debo esperar 48 hrs, pedí hablar con un supervisor y no me transfirieron, además de no darme alternativa para desbloquear mi tarjeta, lo que considero una pésima atención al cliente, no resuelve problemas, me dió más problemas debido a un sistema que no sirve y la mala gestión de sus ejecutivos, me atendieron 2, el primero no me dió su nombre, la segunda llamada Angela, la que además fué muy grosera, levantando la voz y dejándome esperar 15 minutos y sin hacer nada durante ese tiempo. Espero unas disculpas y que mejoren sus procedimientos, su capacitación a sus empleados, especialmente a ejecutivos de atención a clientes sobretodo en tiempos de pandemia cuando es un peligro tener que exponerse yendo a una sucursal a resolver algo tan sencillo y que con mejor voluntad y con espíritu real de atención a clientes se puede resolver.Patricia Calderón L+56972656131

Objetivo: Obtener una solucion Que me llamen y solucionen mi problema sin tener que esperar 48 hrs o ir a sucursal

Autor: P.C.

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Publicado el Martes, Marzo 16, 2021 - 12:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.