Autor:

🙁 Negativo

15 Junio, 2021 - 11:09
La empresa tessi no se contacta con el cliente , no le informa oportunamente el proceso de avanfe la ejecutiva que se supone deberia contactarse no contesta los wapsap, correos y llamadas , aun no inscriben la hipoteca de mi propiedad y no depositan el saldo a favor que superan los 100 millones , absolutamente negligentes, burocraticos con una tremitacion tan basica
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 31, Mayo 2021
  • Número: 803393

Banco Estado

Incumplimiento de contrato

SEÑORES banco estado

PRESENTE


a fines de septiembre del 2020 inicié una tramitación de un credito fines generales con banco estado, sucrusal fresia en la region de los lagos, fue aprobado en octubre, firmé escritura el 31 de marzo del 2021, me ingresaron al sistema financiero la deuda del credito desde el 01 de abril del 2021, y a la fecha aun no me depositan el total del saldo por el cual me endeudé y que ya me figura en el sistema financiero .tessi empresa mandatada por banco estado y encargada de gestionar la redaccion y firmas de una simple escritura que no se debiese demorar mas de 3 dias , aun no a cumplido junto al banco estado con la tramitacion de la inscrip´cion de una hipoteca sobre mi propiedad, es descaradamente negligente, burocraticos y lentos en la tramitacion de un credito bancario que ya lleva mas de 9 meses sin obtener un resultado favorable, desde el 31 de marzo que ya firmé la bendita escritura autorizando y dejando mi propiedad en garantia y mas grave aun tendré que pagar todos los gastos yo para que mas encima aun no ingresen una escritura al conservador y procedan a depositarme el saldo del credito. quisiera agregar ademas que concurrí personalmente al conservador hoy lunes y aun la empresa tessi o el banco estado a ingresado dicha escritura para su inscricpcion y alzamiento, no respetan los derechos del consumidor, incumplen en lo acordado desde un inicio en la tramitacion , mienten y mas grave aun nos contactan con funcionarios que se supóne dan solucion al problema y tampoco cumoplen puesto que tambien siguen la misma linea del resto entregando informacion absolutamente erronea, no respopnden los llamados telefonicos y los correos pasan dias sin respuesta y las que dan tambien son infundadas y peor aun no cumplen con los plazos que en forma reiterada van dandole al cliente parqa copnsolarlo y justificar lo injustificable. como pueden justificar 9 meses esperando un credito se supone aprobado, y dos meses desde que se firmo la garantia y el credito para esperar aun que depositen el bendito saldo del dinero solicitado, que por lo demas ya figura en el sistema financiero y digital impidiendo con ello poder recurir a la banca u otra entida comercial para cubrir deudas que estan siendo ocasionadas indirectamente por su actuar negligente y demasiado lento, ya que con la magnitud de la deuda adquirida ninguna otra entidad me otorga un creditoojala que algun representante del directorio del banco estado tenga la deferencia de excusarse y solucionar lo antes posible este problema que se me está causando, y espero que no me contacten ejecutivos y otros funcionarios que simplemente cumplen con el protocolo y no dan solucion eficaz al problema generado por el mismo banco
Objetivo: Obtener una solucion SANCIONAR CON MULTA A BENEFICIO FISCAL A LA ENTIDAD BANCARIA POR SU INCUMPLMIENTO Y PERJUICIOS QUE CAUSA A LO CLIENTES, COMO TAMBIEN AMONESTAR ADMINISTRATIVA Y LABORALMENTE A LOS EJECUTIVOS Y AGENTE DE LA SUCURSAL POR SU ACTUACION NEGLIGENTE , LA TRAMITACION EXCESIVAMENTE LENTA, Y NULA INFORMACION AL CLIENTE , COMO TAMBIEN A LA EMPRESA ENCARGADA DE LA REDACCION DE ESCRITURAS Y GESTIONAR LAS FIRMAS COMO LA INSCRIPCIONES DEBIESEN SER CANCELADO SU CONTRATO Y BUSCAR OTRO PROFESIONALES QUE SI SON MAS DILIGENTES Y EFICIENTES EN UNA SIMPLE GESTION QUE NO REQUIERE TANTA LENTITUD Y VUROCRACIA .
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Mayo 31, 2021 - 20:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

🙂 Banco Estado - doble cobro

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el cobro que me hicieron de más

🙂 BancoEstado - Devolución de Fondos mal cobrados

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Banco Estado - reparo en el CBRS no solucionado

No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile