Cajer deposito a otra cuenta rut

El dia viernes 08/10/2021 me dirigi al banco estado de la comuna de lo prado san pablo 8121..sucursal 297..a realizar un deposito en efectivo a mi cuenta rut...10706xxx-x,al llegar a la sucursal me dirigi a la ventanilla de caja N°3 terminal 4198...y le entregue el dinero( $300mil) y mi cedula de identidad al cajero y le dije que me lo depositara a mi cuenta rut...al cabi de 1 minuto el me entrego el boucher y mi cedula los cuales los guarde confiado que estaba todo bien...me fui a trabajar y tipo 3 o 4 de la tarde revise mi app..y no estaba el deposito,lo revise de nuevo y igual...cual fue mi sorpresa que al revisar el boucher no correspindia el rut..sabiendo que le pase mi cedula para que lo hiciera a mi rut...como era tarde y viernes aparte de lunes feriado tuve que esperar asta hoy martes 12/10/2021 para ir a la sucursal a que me solucionaran el problema...otra sorpresa la agente del banco la srta.carolina godoy me dice que tengo que hacer un reclamo via call center qye ella no puede hacer nada ahi...yo le explico que el error es en su sucursal y que es ella la que tiene que solucionarlo..a lo cual recalca que tuene que ser vua call center...llame al call center ahi mismo..800 80 2020..pero ese no tiene la aplicacion para ese tipo de reclamo..la srta me explica que eso lo tiene que solucionar la sucucursal ...al final la sucursal bi me dio ninguna solucion y la srta. Amable del call center me ingreso un reclamo por el problema ...la agente me dijo que ingresado tendriamos un plazo asta el dia 24 del presente mes y que ahi veriamos si el cajero se equivoco...me extraño que me dijera eso a un cliente estando seguro yo que li narrado es asi....La unica persona que fue amable y quiso solucionar mi problemafue la srta del cell center...Solo espero que me solucionen el problema generado y que por lo menos la sucursal y la srta agente entiendan que si ocasionan un problema a un cluente lo solucionen ellos mismos y estemos con la burocracia....gracias y quedo atento a su respuesta... Aliro silva aravena993313274.