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🙁 No Hay Solucion

21 Octubre, 2021 - 15:17
Segun la respuesta del banco estado los giros que hicieron en mi tarjeta cuenta rut "antigua" q el responsable era yo y q los giros se isieron en la cuenta rut con chip siendo q esa tarjeta re100 la saque el 5 de oct y los giros me los isieron el 30 de sept. Y asi el banco dice q no se asia responsable de ese hecho. Asiq volvi apelar a la respuesta q ellos me dieron y me lo volvieron a rechar asiq tuve q ingresar el reclamo al sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 06, Octubre 2021
  • Número: 847684
Sernac

Banco Estado

Clonacion de tarjeta

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Hola. Les cuento que el dia 1 de oct. Fui al supermercado y al pagar me di cuenta que mi tarjeta cuenta rut estaba bloqueada no pude sacar dinero y usar la tarjeta todo el fin de semana. El martes 5 de oct. Fui a sacar la nueva cuenta rut, active la tarjeta consulte salgo y me di cuenta que el 30 de sept. me habian girado 400 mil pesos (200 mil en un cajero automatico, 100 mil en ripley mall pza alameda y 100 mil en ripley mall pza alameda) ingrese a la banca en línea y pude ver que habian hecho esos giros de dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Que el banco se haga cargo en la devolucion del dinero ya que si uno confia en tener el dinero ahi es porque es seguro q en la casa..
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 6, 2021 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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