- Viña del Mar, Chile
- 30, Octubre 2021
- Número: 853248
Error 253

PRESENTE
Trato de comprar online en Falabella pero la tarjeta no me lo permite y me aparece "error 253".Intento utilizar el sistema Fpay de la casa comercial, pero tampoco.Reclamé en el comercio pero me dicen que el problema es del banco.Por otra parte, no puedo hacer compras físicas. Cambié la tarjeta por la nueva y la validé en la aplicación, sin embargo, no funciona. Llamé al servicio de atención del banco y me dijeron que aparecía como que aún tenía la tarjeta anterior. Nuevamente me hicieron el proceso de validación, pero tampoco resultó y sigo con problemas. Me dicen que no pueden hacer más.Es chocante que el banco funcione tan mal.necesito ayuda.Quedo atenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la tarjeta me permita comprar el Falabella y también compras físicas.
Autor: C.R.