Rechazo crédito hipotecario

Hola mi nombre es cynthia Wilson en junio solicite un crédito hipotecario en banco estado me tuvieron 2 meses dando puros peros, yo soy trabajadora independiente solo patente comercial y resulta que después de tanto insistir me llamaron y me dijeron que no podía porque lo mio era permiso y no patente, pero desde hace 6 meses que había dado el 10% a la inmobiliaria y firmado el compromiso de compra y venta yo di 16 millones y el resto lo tenia en una cuenta. Para no perder el dinero mi pareja solicito el crédito hipotecario y denuevo ya va 1mes y puros peros la diferencia es que el tiene 2 propiedades con banco estado y artas cosas más, el pero que nos dicen ahora lo hicieron cerrar todas sus tarjetas comerciales, solo quedar con la del banco estado. Nosotros vendimos una de las propiedades y estamos esperando el pago de esta.Le pidieron papeles de los vehículos que estaban pagados, papeles del terreno del campo y todo las cosas que estuvieran a su nombre y resulta que ahora nos llaman y nos dicen que esta aprobado pero tenemos que dar el 40%de la casa que vendría siendo 65 millones de pesos así tal cual para nosotros es una burla, siempre fue el 20% (32 millones)y ahora nos salen con esto la casa cuesta 160 millones, cabe destacar que solo tiene una deuda con el mismo banco que es de un depto que tenemos pero el dividendo es de 220 osea super bajo esa es toda la deuda y como la casa aun no la pagan nos ponen esa condición de dar 65 millones.Y no los 32 que nos dijeron ya no sabemos que hacer porque tendremos que entregar esta casa y no tenemos casa para vivir acá en santiago que es donde trabajamos espero me puedan responder gracias.