Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
24 Septiembre, 2021 - 21:58
Me costo mucho pero me solucionaron el problema pero no me dejaron 100%conforme ya que nose me dio toda la informacion que yo pedi al banco muchas veces
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Retiro, Chile
- 03, Septiembre 2021
- Número: 839882
El dia 17-8-2021 fue hurtado de mi cuenta rut la suma de 200000 pesos a las 10:11 de la mañana del sistema redbank dandome cuenta por un correo electronico la cual di aviso al banco estado para bloquiar mis tarjetas y explicar la situacion que se estaba llevando a cabo . Me tomaron la denuncia que se aria una investigacion la cual me respondieron al tercee dia que no habia sido un fraude del banco, yo apele porque necesito saber de donde se iso ese giro, el banco me volvio a rechazar la apelacion y sin respuesta alguna que solo habia sido con autorizacion del propietario, insinuando que yo ise el giro y no fue un fraude de parte del banco. Yo lo que necesito es que me den la hubicacion del cajero que se iso el giro para poder comprovar que jamas estube en ese sitio.. el banco se niega a darme solucion y respuesta a mi problema
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el banco se haga responsable me devuelva mi dinero y que me digan la hubicacion de que redbank fue hecho el giro
Autor: Y.B.
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Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile