Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 15, Septiembre 2021
  • Número: 843221

Banco Estado

Bajas comisiones

SEÑORES caja vecina banco estado

PRESENTE


Soy operador de caja vecina por más de 10 años y encuentro que las comisiones que entregan a sus operadores es una burla ya que pagan menos de $50 por cada transacción y está no son ajustadas por años. Considerando el tiempo que implica invertir en su atención teniendo que mantener efectivo permanente para que los clientes puedan girar ya que con los retiros de las AFP y los bonos IFE es necesario tener dinero para poder operar con normalidad, lo cual el banco no proporciona y así cada operador debe ingeniarselas para poder dar un buen servicio debiendo ir al banco a realizar giros ,muchas veces arriesgándose a ser asaltados gastando tiempo,bencina, estacionamiento para recibir un pago tan bajó.Realizó más de 200 transacciones diarias tratado de atender el máximo de horas durante el día lo cual no se refleja en la comisión recibida en el mesSin considerar las pérdidas de dinero que se pueden producir por algún descuadre o equivocacion en realizar alguna transacciónSi el banco cobra $300 por cada giro a los clientes lo mínimo que debería recibir el operador es de $100 ya que se lleva todo el trabajo en .el cual el banco se ahorra un sueldo de un cajero por cada operador que mantiene una caja vecinaEstoy en grupos de redes sociales en los cuales muchos operadores comparten la misma opinión.Le guste o no al banco estado somos parte de ellos y por lo que deberían preocuparse de tener un pago digno a sus colaboradores ya que como no hay un vínculo laboral hacen lo que quieren con nosotros.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Subir comisiones que por años se mantienen tan bajas
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 22:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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