Displicente atención

Fui cliente corpbanca mucho tiempo,sin ningún problema, pero me traspasaron a Itau y todo malPrimero cambiaron cargos de manutención sin previo aviso.Al cerrar la cuenta intentaron por todos los medios y muy amablemente convencerme de que me quedara pero no accedí. Inmediatamente cambió el tono de la señorita que me atendía, la amabilidad desapareció y el trato fue pésimo.Corpbanca el año 2012 me metió un seguro de fraude, yo nunca firme un papel, lo hizo por teléfono, por lo tanto yo quise renunciar por teléfono y obviamente era imposible según la "ejecutiva de itau", por lo que debía ir personalmente a cancelarlo.Fuí a cancelarlo, oficina Paseo los dominicos, en Las Condes, donde nuevamente otra señorita muy desagradable me manda donde mi ejecutivo (cuenta cerrada, no tengo), por lo que otra vez quede sin solución.Nuevamente voy a otra oficina Itau, República y me hacen firmar un mandato, para cancelar los cobros, me quedo tranquilo.Un mes después me llega nuevamente un correo con el rechazo del cobro, llamo a la aseguradora y me dicen que el banco no elevo nada, la cuenta sigue activa y tengo que hacer un tramite directamente con ellos para solucionarlo.En tres ocasiones la gente de servicio al cliente de ITAU me deja esperando o simplemente me cuelgan, un asco de servicio.