- La Florida, Chile
- 18, Abril 2018
- Número: 493113
Demora gestión hipotecarios

PRESENTE
HAce 9meses comencé con la solicitud de dos refinanciamientos y un crédito hipotecario nuevo, me han hecho repetir tramites por vencimiento de los documentos por su lentitud. Ya he pagado varios de los items de los créditos hace 6 meses y aún no me entregan fecha de escrituración. He enviado reclamos a todas las instancias, Itau no responde los reclamos, no le importan sus clientes. Sin agregar las innumerables dificultades que he tenido desde que decidí cambiarme de Banco, seguros por 700 mil no aceptados y cobrados, solicitud de crédito de consumo facturado previo entrega de linea de crédito, pago de cheque en garantía cobrado por error por clínica, el monto superaba la linea de crédito, evidentemente cobraron sobre giro que no autoricé incluso después de dar orden de no pago cuando me llaman para consultar... en fin,,, una decepción.
Autor: M.C.