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  Banco Itaú

Banco itaú - Demora crédito hipotecario

Autor reclamo

Aún No Firmo La Escritura

27 Marzo, 2018 - 16:16
Se supone esta todo listo pero ahora el seguro pidió un informe de mi embarazo y retraso todo más un mes, cosa que podrían haber pedido hace unas semanas y ya no sé que explicación darle a la dueña.
NO RECOMIENDO EL ITAU
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 13, Marzo 2018, Número de Reclamo: 485396 Foro Reclamos.cl
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En Octubre partimos el proceso del Crédito Hipotecario en la sucursal de Santiago de Vicuña Mackenna 999, nos atendió el ejecutivo Alex Puichil Fernandez, en noviembre ya estaba la tasación y todo, y deberían haber mandando los papeles al hipotecario, y eso nos dijeron y nunca paso, Alex nos mintió en nuestra cara diciendo que había mandado los papeles y nunca sucedió al punto que se vencieron y en enero preocupados que no teníamos noticias y el compromiso de compra venta se vencería, la agente de la sucursal Ellen Muñoz nos trato de solucionar el problema, cosa que tampoco se cumplió en los tiempos estipulados, estamos a punto de perder el departamento por la mala gestión de esa sucursal y esos ejecutivos. Ahora están los papeles en el hipotecario, ya pasado más de 4 meses ( vamos a los 5)y hace dos semanas nos dicen que deberían haber pasado los papeles a visado para tener el borrador esta semana y recién están mandando todo. El ejecutivo Sergio Pinar que no sé si corresponde a o no a Itau, también nos mintió como todas las personas con las que hemos tratado, al decirnos que este viernes 16 tendríamos el borrador y ni siquiera había mandado los papeles, de verdad lo encuentro insólito que tanta gente junta sea tan inepta y haga mal su trabajo, además de mentirosa.
No sabemos cuando tendremos una solución y por lo que he leído le ha pasado a mucha gente este mismo tema.
La probabilidad de perder el departamento es alta y también tener una multa por parte de la parte vendedora por no cumplir con los tiempos.
NO HAGAN SU CRÉDITO EN EL ITAU ES EL PEOR BANCO Y MENOS EN LA SUCURSAL VICUÑA MACKENNA 999




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Publicado por: IP 190.96.7.122 el Martes, Marzo 13, 2018 - 15:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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