Primas seguro no utilizada

Quiero dar a conocer mi mal estar y la búsqueda de personas que se encuentren en el mismo caso que Yo. hace un par de años concrete un par de créditos de consumo con el banco en cuestión, ambos créditos fueron refinanciados y prepagados, luego de un par de años, me entero que la proporción de las Primas no utilizadas por concepto de seguros de cesantía y desgravamen deben ser reintegrados a mi cuenta corriente, ante esto, me contacto con el banco y me dicen que es necesario renunciar a dichos seguros, concurro al banco y generó la renuncia, esperando un monto cercano a $580.000 por los prepagos generados en los años 2015 y 2016. la respuesta del banco es que se me reintegrará un monto de $291.000 en una primera instancia, esto con fecha de febrero de 2018, el banco me genera un depósito por $65.000 y queda comprometido en generar un nuevo depósito por el saldo con fecha 23 de febrero, depósito que no se generó, luego de constantes reclamos y la solicitud de transparencias en la forma de calculo de la devolución, el banco me indica que la extinción del seguro se generó en febrero de 2018 y no cuando los créditos de consumo fueron pagados, generando una diferencia de alrededor de $330.000. Quiero llamar a más personas afectadas como yo a tomar contacto conmigo mediante el siguiente LINK y ver opciones de generar acciones legales necesarias con la ayuda de CONADECUS y parar el abuso del banco ITAÚ y sus Aseguradorashttps://web.facebook.com/groups/1648826795201131/?source=create_flow