- Conchalí, Chile
- 02, Julio 2019
- Número: 595913
Cobro injustificado
PRESENTE
El dia 30 de mayo asisti a cerrar todos mis productos en el banco, por lo que a mi juicio fue una Mala experiencia en la institucion, por diferentes motivos. Realice cierre de cuenta corriente, linea de credito y tarjeta de credito pagando todos los saldos adeudados correspondientes en el acto. Ayer 01 de julio me envian un estado de cuenta donde me cobran mantencion de la tarjeta de crédito con saldo 0 en deuda, ya que tengo todo cancelado cuando cerré los productos. Obviamente tengo que ir a la sucursal a solucionar el problema, ocupando mi tiempo que ya destine a cerrar los productos, como lo veo es un aprovechamiento, por si no pago este cobro se generen interesa y cobros, en resumen mas plata para el banco..Finalmente no me puedo comunicar por telefono, no existe ninguno director, resumen una Mala experiencia que aun no me puedo sacar de encima.
Autor: M.M.