- Ñuñoa, Chile
- 23, Mayo 2019
- Número: 585324
Extracción indebida de dinero desde cc

PRESENTE
El Banco Itau, extrajo de mi CC un pago que realizó doble, es decir se quedó con un monto que extrajo de mi CCorriente, sin yo tener ningún pago automático asociado. Esto fue el día lunes 20-05-2019. Cuando solicito devolución de mi dinero, nadie responde, y ejecutivo Flavio Marisio, se hace el desentendido, sin dar ninguna explicación, indicando que se demorarán 3 días más en devolverlo. Es una impotencia la que produce este Banco que comete errores que los benefician a ellos y no a sus clientes. Si demoro días en pagar una deuda, me cobrarán intereses, pero ellos no hacen lo mismo frente a sus errores. Es una institución poco seria y despectiva. Cerraré mi cuenta en este Banco nefasto.
Autor: N.R.