Autor reclamo

Nada

2 Junio, 2020 - 14:11
No me ha contactado ni el ejecutivo ni el agente , el ejecutivo no contesta los correos ni el teléfono , no responde nadie del banco , pésimo servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Reina, Santiago, Chile
  • Martes 19, Mayo 2020
  • Número de Reclamo: 671920

Banco Itau

Incumplimineto de compromisos

SEÑORES Banco Itau

PRESENTE

El funcionario del Banco Cristian Brito me indica que debo ir por fuerza mayor a firmar documentos para poder postergar los dividendos 3 meses , le he escrito a la agente de la sucursal Fancy Cabezas y nos dan respuesta , no puedo pagar la llinea de credtio . si pago la linea de credito de inmediato me cargan dividendos , el banco me obliga a tener la linea de credito ocupada al maximo , Ayer 18/05/2020 me ingreso dinero a la linea y volivieron a cargarme documentos


Estos dos funcionarios no quieren arreglar el problema y esto se arrastra hace 2 meses


Cuido a un adulto mayor de 79 años y me obligaron a ir a firmar unos documentos que no sirvieron para nada , no me dieron respaldo alguno de estos documentos


no contestan los correos y no pueden indicar si estoy o no acogido a la postergacion de los dividendos


Por otro lado discriminan a los cuentacorrentistas pequeños y no dan respuesta a los requerimientos


necesito que se me abone el dividendo hipotecario cargado a la linea de credito


gracias



Autor: L.S.
Publicado el Martes, Mayo 19, 2020 - 13:32. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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