- Parral, Chile
- 08, Enero 2016
- Número: 360123
Cuota cae
PRESENTE
El día 5 alguien fue a pagar el crédito por mi (Que es la fecha límite) Resulte que fueron en la tarde y le cobraron 20.000 pesos más a lo que correspondía. La señora comento que antes había ido otra niña y también pagó casi 20.000 mas de lo que correspondía. Llamé inmediatamente a un ejecutivo y ella me dijo que mi deuda aparecía por 54.000, que esos 20.000 deben haber sido un error y que para la próxima Cuota me la rebajarían. Resulta que llamé nuevamente hoy y la señora que me atendió me dijo que no era así, que la deuda era esa, ya que había pagado 2 horas después de que cierran los bancos. El asunto es que a nadie le avisan cuando va al banco o firma el crédito que la deuda debe ser pagada hasta ese día antes de las dos de la tarde. Quizás a cuanta gente le ha pasado lo mismo, resulta que ustedes nunca salen perdiendo. Así que espero una solución, ya que como dije anteriormente la primera ejecutiva me dijo que hubo un error y el dinero sería descontado de la Cuota siguiente.Insisto que a lo mejor no es tanto dinero, el asunto es que ha mucha gente le puede pasar.
Autor: C.B.