- Maipú, Chile
- 23, Mayo 2018
- Número: 500076
Llamados y mensajes automáticos y cobro por desactivar.
PRESENTE
Buenos días,Hago presente éste reclamo hacia Scotiabank debido a que hace más de dos años recibo llamadas y Mensajes automáticos sobre promociones, créditos y descuentos dirigidos a una tal "Edith Oyarce", con respecto a las llamadas se indicó a los ejecutivos que el número no corresponde ya que he sido el único dueño del mismo, solicitando en más de una oportunidad borrar el número de sus registros. Últimamente he dejado de recibir llamados, sin embargo los Mensajes siguen llegando, en ellos indica un numero central en el que puedo "desactivar" la mensajería automática, numero al que responde una grabación que en primera instancia no ofrece la opción de desactivar el servicio sino que deriva hasta contactar con un ejecutivo, Llamados que además de significar un cargo a mi propio saldo, a día de hoy no me han entregado una solución.
Autor: E.B.