No apertura de cuenta renta diaria

Hace más de un mes abri, por internet, una cuenta renta diaria con este banco, cuenta que por lo demás nunca me generaron, a pesar de que firmé todos los documentos que correspondían. El señor que llegó a mi casa para la firma de esos documentos me pasó el scotiapass, que está en mi poder al igual que las copias de esos documentos. He ido ya dos veces a la sucursal en la que se supone que voy a operar y no aparezco como cliente y no conocen a ese señor. El personal del banco no me ha contactado y ya no me interesa tener esa cuenta ya que voy a abrir una en otro banco.