Llevo más de 8 meses reclamando personalmente al reclamos.cl/empresa/banco_scotiabank">Banco Scotiabank por un Cobro de mantención de una Tarjeta de Crédito que nunca solicité, nunca pedí y nunca recibí.según ellos, al fusionarse el BBVA con el Scotiabank, se activaron todas las tarjetas de Crédito del BBVA y se realizó un Cobro de mantención el 8 de Enero de este año, en adelante.No sé cómo consiguieron el número de mi hijo, pero lo llaman todos los días al colegio, de una empresa de cobranza. Ahora consiguieron el de mi pareja y la llaman todos los días por la misma deuda de una Tarjeta de crédito, que vuelvo a insistir, nunca la solicité ni tampoco nunca la recibí.En el banco Scotiabank, sucursal Apoquindo, me dicen que el caso lo está viendo la gerente Regional!!!Cómo pueden ser tan ineficientes si la Tarjeta nunca tuvo movimientos, sólo fue activada en la fusión de los bancos (no por mi, yo nunca supe de sus existencia hasta que me empezaron a llamar de cobranza) y es por eso que se está cobrando una mantención. Son apenas cerca de $20.000 pesos acumulados, quizás más, que obviamente no pretendo pagar ya que no me corresponde.La persona que está viendo mi caso es:Alexis Esparza H. | ejecutivo de Servicio.Scotiabank | Suc. El Faro | División Retail BankingAvenida Apoquindo 5830 , Las Condes , SantiagoT : +56 22 619
[email protected] creo que ya es suficiente y no sé qué mas hacer para que termine esta pesadilla
Autor: C.S.