- Santiago, Chile
- 14, Mayo 2019
- Número: 583643
Transacciones erróneas y mala atención
PRESENTE
Estimados, para que tengan cuidado hice una transferencia usando la apps de BBVA / Scotiabank Azul etc, está entrega 6 números los cuales cambian cuando se le da la gana, la he usado con harta dificultad,pues es inestable y ahora con la fusión es todo peor, es lamentable porque BBVA en donde yo era cliente era un buen Banco, con aplicaciones de lujo y el nivel de atención superior, Scotiabank es más precario y se nota, es cosa de ver la página, el chat es espantoso cero resolución , telefónicamente un desastre, como usaurio multibanco puedo hacer las diferencias, BBVA era mi favorito, pero ahora que ya pasó a ser el Banco sudamericano, perdón digo Scotiabank, es muy malo, pésimo, yo tuve un par de problemas con transacciones, jamás me pudieron entregar una solución satisfactoria frente a un doble cobro.Y ni hablar a nivel de ejecutivos allí tengo para un libro.Ojo con este Banco.
Autor: L.V.