- La Pintana, Chile
- 07, Abril 2020
- Número: 658873
Plan de contingencia Covid19

PRESENTE
Buenas Tardes, cuento con un crédito hipotecario lo cual necesito solicitar la postergación que esta entregando el banco para los clientes, pero resulta que no tengo cuenta corriente y no puedo acceder al beneficio, era BBVA y me pasaron automáticamente al banco Scotiabank por lo que no tengo ninguna cuenta más que no sea la que pasaron automáticamente, encuentro discriminador las políticas que utilizan para la postergación, debe ser entregado para todos si bien no contamos con una tarjeta de crédito con el banco si somos clientes activos.solicito el número de cliente y me piden mi cédula de identidad sin que yo esté presente ellos realizan la gestión lo cual me negué, políticas de contingencia pero es más un negociado para los mismo de siempre.
Autor: B.M.