- Maipú, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661372
Rechaza postergación de cuotas crédito hipotecario y consumo por "Riesgo"
PRESENTE
Hice la solicitud de postergación de cuotas de crédito hipotecario y consumo y que realmente lo necesito, luego de una semana me responden que fui rechazado porque tenia productos en mora y que esto era requisito para obtener el beneficio, sin embargo, todos mis productos tienen pago automático y siempre los pago antes que se realice el cargo automático, es imposible que me atrase. Indignado llamé al banco y me responden que no tengo ninguna deuda pendiente y que me habían rechazado el área de riesgos del banco, pero sin una razón definida, le pregunto la razón especifica que como responden cualquier cosa y me indica que no sabe y que no puedo apelar porque ya dijeron que no. Debo recalcar que nunca me he atrasado en el pago de ninguna cuota.Irónicamente y como para probar mi autocontrol me llamaron a las 11 am, para ofrecerme un beneficio espectacular de un avance en cuotas por 5 millones (PARA ENDEUDAR.. AHÍ NO CORRE EL NIVEL DE RIESGO QUE supuesta MENTE TENGO)Pongo este reclamo para que todos aquellos que quieran ingresar al Scotiabank, piensen en que no es un banco que apoye, es todo mentira. Yo no quiero ser parte de este banco, era del BBVA y nadie me pregunto si quería el cambio. Espero pronto aprueben el proyecto de la portabilidad financiera para cambiarme.
Autor: F.R.