Pagos online

Tengo bastante .malestar con banco scotiabank soy ex cliente BBVA y con la función q hicieron ha sido todo para mal, hace 2 años entregue mi cta cte, desde ese entonces pago en caja mi consumo e hipotecario, pero debido a la cuarentena no me es posible salir y además existe pocas sucursales disponíbles abiertas, por lo que los medios de pagos online para una persona q no tiene cta cte es nula, este banco no tiene plataforma disponible que funcione según sencillito.cl se puede pagar pero no es así, entonces mi pregunta es quiero pagar pero no me dejan pagar, como lo hago para pagar sin salir de mi casa y que el banco no siga ganando y conbrando intereses????.. favor espero los altos ejecutivos se den cuenta que están haciendo mal la.pega y de una vez por todas no clasifique a sus clientes por tener cta cte, ya que al tener 2 créditos de millones uno es mucho más que un simple cliente. Espero respondan porque nadie ni el ejecutivo de la cara por correo.