- Talcahuano, Chile
- 16, Diciembre 2020
- Número: 747981
Proceso escritura excesivamente largo
PRESENTE
Mi nombre es Camila Olivares, en agosto del 2020 se aprobó mi crédito hipotecario y me asignaron a la empresa Tessi para el proceso de escritura, el cual ya estamos a mediados de diciembre y aun me siguen alargando el proceso!, la empresa tessi ha demostrado ser un completo fiasco, cada vez aparecen nuevos reparos, y cuando solicito orientación de donde obtener los certificados se demoran 1 o 2 semanas mínimo para dar una respuesta que no deja nada claro, la gestora que me tocó se llama Fátima Azhir y me da ha dado información errónea o simplemente no sabe lo que me piden, he tenido que tener mucha paciencia con ella para que me responda los correos o llamadas telefónicas. He vivido en un constante estrés desde que comenzó este proceso, tuve problemas físicos donde tuve que ir médico y que fueron ocasionados por el estrés que me ha generado la compra de mi departamento, el cual a la fecha aun no tengo una respuesta concreta de cuando estará finalmente todo listo, el vendedor del dpto. en 2 oportunidades me ha amenazado con vender a otra persona el inmueble ya que también han jugado con el tiempo de El, no solo yo me he visto afectada por la magnitud de este retraso. En vez de ayudar a concretar un sueño lo han hecho terriblemente dificultoso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Mínimo no me cobren los gastos operacionales.
Autor: C.O.