- Temuco, Chile
- 17, Enero 2020
- Número: 641116
No respeta re financiamiento express
PRESENTE
El 12 de octubre solicite una repactación de tasa hipotecaria por un credito hipotecario con el fin de disminuir la tasa de interés a un 1. 8%, lo cual ese mismo día fue aprobado y se me dijo que al mes subsiguiente ya comenzaría a regir este nueva tasa, no se me entregó ningún documento de confirmación, ya que la ejecutiva me informó que debido a la alta demanda, el banco realizaba todos los trámites de manera virtual, sin embargo mi propuesta de tasa había sido aceptada. sin embargo hasta la fecha no ha existido cambio y por lo tanto me acerco al banco el día de hoy, para consultar por la demora y me informan que mi solicitud que ya se encontraba aprobada fue desvirtuada, debido a que por el estallido social, todas las solicitudes desde el 1ero de octubre habían sido canceladas; mi solicitud fue el día 12 de octubre. Y que en caso que quisiera bajar la tasa hipotecaria podría solicitar un refinanciamiento, indicándome que la tasa de interés podría quedar al rededor del 2.5%.
Autor: M.D.