- San Bernardo, Chile
- 27, Enero 2020
- Número: 643277
Refinanciamiento express no realizado
PRESENTE
El día 13 de septiembre me contacto con pamela sanhueza ejecutiva de san bernardo donde acordamos REFINANCIAMIENTO express enviando nueva tasa y firmando documentos legales el 24 de sep en suc. A la fecha 27 de enero no he obtenido respuesta de ella de KARLA ursua agente y nisiquiera de gerente distrital a la cual le envié correo también debiendo ingresar reclamo a sernac para que se respete lo acordado por lo cual hay un documento físico firmado y tiempo perdido de los cuales ellos no se han echo cargo nisiquiera llamando para informar nada, pésimo servicio pésimo banco me cobraron intereses que no se me devolvieron por cargos mal aplicados y tampoco me han dado solución de verdad lo peor que pude hacer fue sacar hipotecario en este banco no lo recomiendo para nada.
Autor: I.V.