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Scotiabank

Descuentos no notificadosni detallados en mi Cta Cte

Autor reclamo

Scotiabank

2 Julio, 2020 - 17:40
Banco al dia de hoy no da respuesta formal a mis reclamos ,, esta institucion realiza descuentos sin aviso , sin haber cuentas pendientes , sin explicacion y ni los ejecutivsos saben los motivos , de hecho la respuesta que me dan es que estan averiguando porque los descuentos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Scotiabank
Descuentos no notificadosni detallados en mi Cta Cte
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En Maipú, Santiago, Chile
Jueves 11, Junio 2020
Número de Reclamo: 678631
observadores

SEÑORES Scotiabank

PRESENTE

Hoy , nuevamente ,sin aviso , ni detalle, este banco realiza un decuento de $315.010 , llamoa Cal center este mismo dia 2 veces ,ingreso reclamo y ambos ejecutivos no pueden darme respuesta dado que desconocen información del dscuento.



Autor: P.M.
Publicado el Jueves, Junio 11, 2020 - 16:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Conforme: Me devolvieron el dinero.
Scotiabank - COBRO Indebido

Solucionado: Lo solucionaron, pero se demoraron en hacerlo, la ejecutiva además mintió diciendo que me había intentado contactar por teléfono cosa q no fue efectiva
Scotiabank - No entregan información sobre prepago completo de Credito

No Se Han Comunicado Conmigo: Nadie se a comunicado conmigo y eso esta bien por que no me han llamado del callcenter insistentemente
Banco Scotiabank - Llamada call center

Solucionado: Llamé al callcenter, super amable la niña que me atendió, mandó una solicitud y estuvo resuelto en un par de horas luego de la llamada. Una vez resuelto me llamaron para confirmar que estaba todo ok.
Scotiabank - Fuerzan a ir a sucursal presencial.

Malo: De un saldo en la cuenta de Ahorro de casi $28.000.- pesos, sólo me devolvieron $2.040.- pesos. Una burla.
Scotiabank - Cerraron cuenta de ahorro y no me entregaron la ganancia

Un Ejecutivo Se Comunicó Conmigo: Mejoraron la atención y respondieron por los errores de la pagina
scotiabank - portal web malísimo y publicidad engañosa

NO Solucionados

No Me Han Respondido: Tuve que pagar ese gastos que ellos contrataron, necesito que me ayuden a que me devuelvan ese gasto, ya que ellos nunca me notificaron de una deuda.
Banco scotiabank - Cobro gastos juiciales del cae

Banco Scotiabank: Aun no se resuelve mi caso,
Banco Scotiabank - Cierre de cuenta

No Me Han Dado Ninguna Solucion: Mi seguro de fraude no me lo activan y jamás he usado mis tarjetas de este banco. Tengo una deuda de alrededor de 600.000 pesos o más , 3 ejecutivos me han atendido y ninguna solicitud me han enviado.
Banco Scotiabank - Uso Indebido De Tarjetas En El Extranjero

Sin Respuesta: NO HAY REPUESTAS...
Scotiabank - Pago Cae

Pesimo: Nadie me ha dado respuesta. Casi 1 año sin trabajo, llevo pagando 8 años este credito, y no cumplo con los requisitos de postergacion. Pero la gerente de la sucursal me dice que cumplo para un préstamo a 72 cuotas y casi $ 900.000 de interes, es el colmo.
scotiabank Chile - Postergacion credito hipotecario COVID

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