- Viña del Mar, Chile
- 04, Marzo 2020
- Número: 650281
No Respeta Acuerdos Hipotecarios Aceptados Por El Banco
PRESENTE
Junto con saludar, quisiera expresar mi malestar por la pésima atención del Banco Scotiabank, siendo cliente antiguo del BBVA en donde tome mi crédito Hipotecario y otros servicios, siempre fui atendido de buena manera, todo partió por la fusión y cambio de cambio de ejecutiva sin avisarme, solo me entere al mandar mail y sin respuesta en Julio, todo fue un problema, mail y llamadas sin responder.Lo más complicado fue el tiempo que me tuvieron entreteniendo con lo de Hipotecario, donde acepte la tasa un poco más alta que el ITAU y Santander, pero por el papeleo me quede con el banco, firmado el; Anexo 3: Ficha REF EXPRESSEl 03-10-2019, donde me responde que en 20 días estaría listo, pasaron los días y meses pregunte en diciembre aun señalando que estaba en proceso, el estallido social fue a fines de Octubre, mínimo debieron respetar lo acordado y firmado, a diciembre tenia las ofertas de los otros bancos pero por sus mentiras espere y me dañaron.solicito que se respete lo acorado.Ya que su banco deja mucho que desear y no es un banco serio.Saludos
Autor: H.L.