- Ñuñoa, Chile
- 29, Mayo 2020
- Número: 674789
Cobro erróneo de seguro
PRESENTE
Estimados,Escribo porque tengo una cuenta corriente en Banco Scotiabank. El año pasado contraté un seguro de vida, cuya prima mensual pactada era de UF 0,18 (un poco más de $5.000 mensuales), la que me cobrarían con cargo a la cuenta corriente. No obstante, desde noviembre del año pasado que me están cargando el cobro de dos seguros mensuales, en circunstancias que no he contratado ningún seguro adicional (me han cobrado esto durante 7 meses, por un monto de casi $36 mil pesos a la fecha).Si bien he solicitado en reiteradas ocasiones a mi ejecutiva que me aclare la situación y me devuelvan esos recursos, aún no tengo una respuesta satisfactoria.
Autor: S.G.