Deshonestos

Desde septiembre del año 2019 me estan descontando un seguro que yo no contrate...,es un seguro de fraude,de $7900 y algo mas,en diciembre me di cuenta y reclame por telefono, a ejecutiva,por chat y presencialmente dos veces he ido ,arriesgandome en estas circunstancias,hoy 5 de mayo me vuelven a descontar este seguro,a pesar de haber realizado la renuncia que me solicitaron la dos veces que fui,realmente siento que me estan robando impunemente,nadie se hace cargo y asi pasan los meses y siguen sacandome plata de mi cuenta,solicite tambien que me devuelvan el dinero que me han estado robando.Yo no saque cta en este banco,llegue a este por la fusion con el bbva,que era mi banco y era un 7,no como este que es un ASCO...la atencion es pesima y obviamente el resolver situaciones que afectan a los clientes ni hablar...no funciona.Estoy chata con este banco...quiero que devuelvan mi plata.Lizeth Ulloa