Poca empatia con clientes con movilidad reducida

Buenas tardes.. Me parece una falta de respeto de parte de la empresa paris.. Sector servicio al cliente..Las ejecutivas de caja 6 y 7 del día 17 de Julio del presente año..Le dicen a mi abuela (quien tiene movilidad reducida) que no tienen sistema para habilitar la tarjeta de crédito.. Que vuelva en 1 hora más.. Al momento de volver a la hora que ellas nos indican, lo derivan con el supervisor para que el nos diga que la tarjeta No se puede habilitar...Mientras ellas se pintan las uñas y conversan de la vida...Me parece una falta de respeto tanto para mi abuela, como para el supervisor, ya que claramente no le tienen ni un gramo de respeto... Dejan mucho que desear..( si no me creen ven cámaras a las 18:15 aproximadamente)Me parece una falta de respeto jugar con el tiempo y la salud de los clientes, ya que era super fácil decirle a mi abuela que la tarjeta por el momento no se la habilitarán...Mas de 1 hora esperando para un simple No...