- La Florida, Chile
- 24, Marzo 2021
- Número: 779610
Fuerzan a ir a sucursal presencial.
PRESENTE
Ayer realicé un cambio de teléfono, mi problema surgió con la aplicación KeyPass del Scotiabank, tienen documentado en su sitio un flujo para el traspaso de un teléfono a otro (https://www.scotiabankchile.cl/auto-atencion/claves-de-acceso/como-me-en...), pero este NO ESTA OPERATIVO, dejándote sólo con la alternativa de ir presencialmente a sucursal a que lo habiliten...en serio? En pandemia? uno evitando salir a cualquier lado y obligado a ir por culpa de la mala operación del banco.Solicité al ejecutivo si es que puede ayudarme de forma remota, de no funcionar chao con el banco.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Habiliten el servicio.
Autor: E.A.