- San Bernardo, Chile
- 24, Mayo 2021
- Número: 800347
Mal servicio
PRESENTE
Estimado Quiero manifestar mi mal estar con mi banco, ya que ingrese un rut para depositar dinero y no coloque el último dígito pero si ven en la imagen coloque bien el numero de cuenta a la persona que quería depositarle el dinero.Al ingresar el reclamo con numero : 2855135Tuve esta respuesta : Según el análisis realizado, se derivó su caso al área correspondiente y nos indican que usted debe gestionarlo directamente con el destinatario ya que desde nuestros sistemas no es posible generar la reversa cuando se aprueba la transferencia. Parece una burla por que el numero de cuenta al cual quería hacer el deposito no me equivoque y recibo esta respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Creo que genere una respuesta como la gente.
Autor: J.P.