- La Florida, Chile
- 26, Mayo 2021
- Número: 801418
Solicitud de crédito hipotecario
PRESENTE
Estimados,Quisiera manifestar mi descontento por la nula retroalimentación en torno a esta solicitud de crédito hipotecario con este banco. Envié la documentación el día 3 de mayo y hasta la fecha no he recibido respuesta y ni siquiera acuso de recibo de la misma. La ejecutiva encargada del caso Jennifer Salinas Bobadilla (de Scotiabank conect Joven) me mencionó que demoraba 5 días hábiles la respuesta, sin embargo, llevamos 18 días y aun no tengo noticias de nada. No entiendo porque, siendo que ellos mismos se plantean estos plazos, no son capaces de respetarlos o siquiera tener la deferencia de informar retrasos. Tengo una cuenta corriente con ellos desde aproximadamente el 2015 y jamás había tenido tan mala atención y falta de respeto, lo que ha provocado que incluso considere la posibilidad de cambiar de ejecutiva, de sucursal o incluso cambiarme de banco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Alguna respuesta de la solicitud.
Autor: L.C.