No entregan a casilla.

lamentablemente cuando compras del extranjero, no se puede saber qué empresa contrata el remitente para enviar tus productos. El problema es que BLUE EXPRESS no hace entregas a casillas. Ya me ha sucedido en reiteradas veces y en algunos casos, he perdido paquetes por la ineficiencia de la empresa. Tampoco son capaces de responder por ello. Es engorroso tener que estar lidiando con cada paquete (sobre todo cuando son muchos) para que me cambien la dirección, cuando esta última, es la dirección correcta. Y lo peor, tener una atención al cliente horrible por la aplicación, donde te hacen esperar demasiado; responden fuera de horario; solo puedes hacer gestión por cada dos paquetes y para los otros tienes que volver a escribir y también me ha tocado, que no saben hacer la gestión de cambiar la dirección y te cortan. Ahora estoy a la espera que las gestiones que realicé por los pedidos no los pierda nuevamente. Lo triste de esto es que siempre el problema es del cliente, cuando deberían mejorar este ámbito o de lo contrario no recibir más paquetes que vayan a casilla. Muchos se lo agradeceremos.